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[정보처] 엣지(Edge)브라우저에서 포탈사이트 인증서로그인 버튼이 안보이는 현상 조치안내

등록일 2023.09.04. 작성자 정종현 조회 4009

안녕하세요. 정보처 정보인프라팀 입니다.

최근, 엣지브라우저(Edge)에서 포탈사이트(portal.dongguk.edu) 접속 시,

[인증서로그인] 버튼이 보이지 않는 이슈사항이 발생하고 있습니다.

기존에 제공해드렸던 [Edge모드] 파일을 통해

조치되었던 부분도 Edge 브라우저 업데이트 이후 적용되지 않고 있습니다.

이에, 임시 조치 방안을 다음과 같이 안내드립니다.

- 다 음 -

1. 엣지(Edge) 브라우저의 [설정] 메뉴로 이동

2. 기본브라우저의 Internet Explorer 모드 페이지 접근

3. Internet Explorer 모드 페이지 추가 후 브라우저 재시작

* 대상 URL : https://portal.dongguk.edu , https://udrims.dongguk.edu

4. 브라우저 재시작 후 설정한 페이지 정상상태 확인

5. 사이트 추가, 엣지 브라우저 재시작 후에도 사이트 기능이 정상작동하지 않는 경우

엣지 우상단 [...]메뉴 클릭 후 [ Internet Explorer 모드에서 다시 로드 ] 클릭

※ 상세 내용은 (붙임) 조치 매뉴얼 참고.

※ 위의 방안은 30일 이내만 적용 가능하므로, 최초 적용 이후 30일이 경과하면 다시 설정이 필요합니다

문의사항 : ☎8877 또는 3903

감사합니다.

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